Rambursarea împrumutului

Pentru a evita costuri suplimentare și pentru a-ți menține un profil financiar corect, este recomandat să efectuezi plata la termenul stabilit. Achitarea la timp presupune calcularea dobânzii exclusiv pentru perioada efectiv utilizată.
După finalizarea rambursării, poți accesa din nou serviciile noastre și solicita o sumă suplimentară ori de câte ori ai nevoie.
Valoarea exactă de plată poate fi verificată din contul tău de utilizator, în secțiunea Rambursări.

Modalități de plată disponibile

Ai la dispoziție mai multe opțiuni pentru a efectua plata:

1. Plata online

Direct din contul tău de client, accesând zona Rambursări, cu card bancar, prin sistem securizat 3D Secure.

2. Extinderea perioadei de rambursare

Poți opta pentru amânarea scadenței din secțiunea Prelungiri a contului tău, achitând cu cardul bancar (3D Secure).

3. Debitare card asistată

Ne poți contacta, iar echipa noastră va procesa plata direct de pe cardul tău, în intervalul luni–vineri, între orele 09:00 – 17:00.
📞 Telefon: 0369437234
📧 E-mail: operatiuni@smilecredit.ro

4. Transfer bancar

Plata poate fi realizată prin virament în unul dintre conturile de mai jos:

• RO60RNCB0227163259220001, Banca Comercială Română – Sucursala Sibiu (plăți instant din Revolut, CEC, Libra Bank)
• RO02BTRLRONCRT0334003601, Banca Transilvania – Sibiu

5. Depunere numerar

Poți achita suma datorată prin depunere cash la orice unitate bancară, utilizând unul dintre conturile menționate anterior. La detalii, este necesară completarea CNP-ului și/sau a numărului contractului de credit.

Dificultăți la plată

Dacă te afli într-o situație în care nu poți respecta termenul de rambursare, este important să ne contactezi cât mai rapid. Există soluții adaptate fiecărui caz, iar comunicarea din timp ne permite să analizăm variantele disponibile.

În lipsa achitării la scadență:

• se aplică o dobândă penalizatoare de 1% pe zi, corespunzătoare dobânzii curente;
• sumele restante pot fi raportate către ANAF sau alte entități similare;
• recuperarea creanței se realizează conform prevederilor legale, iar costurile aferente vor fi suportate de debitor.

Buna-credință și dialogul deschis sunt esențiale. Chiar dacă nu poți achita imediat, te încurajăm să ne anunți – vom identifica împreună o variantă personalizată pentru regularizarea situației.

Juridic & Recuperare creanțe

Pentru informații privind:

• soldul actual,
• rate restante,
• stabilirea unui angajament de plată,

echipa noastră îți stă la dispoziție:
📞 Telefon: 0369437234
📧 E-mail: colectare@smilecredit.ro